Skjemaer og innsendinger

Hva er Skjemaer?

Skjemaer-fanen viser alle skjemaer som ligger ute på bo-trygt.no – for eksempel Søknad om sikring og Søknad om erstatning. Her finner du også oversikt over alle svar som kommer inn fra besøkende.

Se innsendte svar

1. Gå til Skjemaer øverst i menyen.
2. Velg skjemaet du vil se svar på.
3. Åpne fanen Entries. Her ligger alle innsendinger.
4. Klikk på en innsending for å se hva som er fylt ut.

Eksportere svar

Du kan eksportere innsendinger til en Excel-fil for å jobbe videre med dem. Bruk eksportknappen øverst i listen og velg ønsket format.

Endre et eksisterende skjema

Du kan justere felter, ledetekster og hjelpetekster i skjemaene. Åpne skjemaet du vil endre, finn riktig felt og oppdater teksten. Husk å lagre når du er ferdig.

Tips

• Skjemaer kan være ganske kompliserte å redigere, spør dersom dere blir usikre.
• Vær forsiktig med å fjerne eller endre felter i et skjema som er i bruk – det kan påvirke hvordan tidligere innsendinger ser ut.
• Sjekk innsendinger jevnlig slik at henvendelser ikke blir liggende ubesvart.
• Behandle personopplysninger i innsendingene i tråd med rutinene deres for personvern.

Nye skjemaer

Helt nye skjemaer settes vanligvis opp i samarbeid med utvikler, siden de må kobles til riktig sted på nettsiden og ofte til e-postvarsling. Ta kontakt med Promsys hvis dere trenger et nytt skjema.